Ottimizza ogni fase del customer journey con questa analisi approfondita. Copriremo: identificazione micro-momenti critici; mappatura punti di attrito con session recording; fallout analysis. Imparerai: tecniche di bottleneck detection; exit intent tracking; cohort analysis avanzata. La guida include: strumenti per funnel visualization; configurazione alert automatici; tecniche per ridurre l’abbandono carrello; strategie per ottimizzare i punti di decisione. Con framework per prioritizzare gli interventi basati sul potenziale ROI.